Atualizado em janeiro de 2026 · LGPD

Política de Privacidade – gybet5: Proteção dos Seus Dados

No gybet5, seus dados pessoais são tratados com o mesmo cuidado que você tem com seu saldo. Aqui explicamos de forma direta o que coletamos, por que coletamos e como protegemos cada informação.

O que você precisa saber sobre privacidade no gybet5

Seis pontos fundamentais da nossa política, sem enrolação.

Dados Coletados com Propósito

O gybet5 só coleta os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar sua identidade e cumprir obrigações legais. Nada de coleta por coleta.

Criptografia SSL 256-bit

Todas as comunicações entre seu celular ou computador e os servidores do gybet5 são protegidas pelo mesmo padrão de criptografia usado pelos maiores bancos brasileiros.

Dados Não Vendidos a Terceiros

O gybet5 não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a empresas de publicidade ou qualquer terceiro não autorizado. Seus dados ficam dentro do ecossistema da plataforma.

Seus Direitos pela LGPD

Você pode acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados a qualquer momento. O gybet5 respeita integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Cookies com Transparência

Usamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente pelo seu navegador a qualquer momento.

Canal Direto para Solicitações

Qualquer dúvida ou solicitação sobre seus dados pode ser enviada para suporte@gybet5.net. Nossa equipe responde em até 15 dias úteis, conforme previsto pela LGPD.


Resumo rápido: O gybet5 coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, não vende suas informações a terceiros e respeita integralmente seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao usar o gybet5, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o gybet5, plataforma brasileira de apostas esportivas e cassino online, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ela se aplica a todos que acessam o site, criam uma conta ou utilizam qualquer serviço disponível na plataforma — incluindo apostas em futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores), cassino ao vivo, slots, crash games, poker e demais modalidades.

O gybet5 é o controlador dos seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Isso significa que somos responsáveis por definir as finalidades e os meios de tratamento das suas informações, sempre dentro dos limites legais e das finalidades declaradas nesta política.

Se você tem menos de 18 anos, não deve utilizar os serviços do gybet5 nem fornecer quaisquer dados pessoais à plataforma. Consulte a seção 10 para mais detalhes sobre nossa política para menores.

Ao criar sua conta no gybet5, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer ponto descrito aqui, recomendamos que não utilize a plataforma e entre em contato com nosso suporte para dúvidas.

2Dados que Coletamos

O gybet5 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A seguir, descrevemos as categorias de dados que podem ser coletados:

Dados fornecidos por você no cadastro

  • Nome completo e data de nascimento
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
  • Endereço de e-mail e número de celular
  • Endereço residencial completo
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) quando solicitados para verificação KYC
  • Chave Pix cadastrada para saques

Dados gerados pelo uso da plataforma

  • Histórico de apostas esportivas e jogos de cassino
  • Histórico de depósitos e saques, com métodos utilizados (Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito, PicPay, Mercado Pago, TED)
  • Preferências de jogo e modalidades mais acessadas
  • Interações com o suporte ao cliente (chat ao vivo e e-mail)
  • Dados de bônus e promoções utilizados

Dados técnicos coletados automaticamente

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e padrões de navegação
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 7)
  • Informações de desempenho e erros técnicos para fins de manutenção

Dados sensíveis: O gybet5 não coleta dados sensíveis na definição da LGPD (como dados de saúde, origem racial, convicção religiosa ou orientação sexual) exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigações legais específicas e com sua expressa autorização.

3Como Usamos seus Dados

O gybet5 utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos seus dados para fins incompatíveis com os que originaram a coleta.

Finalidade Dados utilizados Base legal (LGPD)
Criar e gerenciar sua conta Nome, CPF, e-mail, celular, endereço Execução de contrato
Processar depósitos e saques CPF, chave Pix, dados de pagamento Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documentos de identidade, CPF Obrigação legal
Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro Histórico de transações, IP, documentos Obrigação legal
Suporte ao cliente E-mail, histórico de conta, interações Execução de contrato
Comunicações e promoções E-mail, celular (com consentimento) Consentimento
Melhoria da plataforma e análises Dados técnicos, padrões de uso (anonimizados) Legítimo interesse
Jogo responsável Histórico de apostas, padrões de comportamento Legítimo interesse / obrigação legal

O gybet5 pode usar dados anonimizados e agregados — que não identificam você individualmente — para análises estatísticas, relatórios internos e melhoria contínua dos serviços. Esse tipo de uso não está sujeito às limitações desta política por não constituir tratamento de dados pessoais.

4Base Legal para Tratamento (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo gybet5 é sempre fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). As principais bases legais que aplicamos são:

  • Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para cumprir as obrigações assumidas com você no momento do cadastro, como processar apostas, pagamentos e saques.
  • Cumprimento de obrigação legal: quando somos obrigados por lei a tratar dados, como nas exigências de verificação de identidade (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro previstas pela legislação brasileira.
  • Consentimento: quando você autoriza expressamente o uso dos seus dados para finalidades específicas, como receber comunicações de marketing e promoções. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
  • Legítimo interesse: quando o tratamento é necessário para interesses legítimos do gybet5 que não conflitem com seus direitos e liberdades, como melhorias na plataforma e prevenção a fraudes.

Para cada tratamento de dados que realizamos, identificamos a base legal correspondente. Se você quiser saber qual base legal fundamenta um tratamento específico, entre em contato pelo e-mail suporte@gybet5.net.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O gybet5 não vende, aluga, cede nem comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados podem ser compartilhados apenas nas situações abaixo, e sempre com as garantias contratuais e legais adequadas:

Prestadores de serviços essenciais

Empresas que prestam serviços essenciais para o funcionamento do gybet5 podem processar dados como operadores, sob nossa instrução e responsabilidade. Isso inclui:

  • Processadoras de pagamento que operam os sistemas de Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay, Mercado Pago e TED
  • Provedores de serviços de verificação de identidade (KYC) e prevenção à fraude
  • Provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem de dados
  • Fornecedores de jogos de cassino, slots e crash games integrados à plataforma
  • Ferramentas de suporte ao cliente e comunicação

Todos os prestadores de serviços do gybet5 estão sujeitos a contratos que exigem o cumprimento da LGPD e das políticas de segurança da informação da plataforma.

Obrigações legais e regulatórias

O gybet5 pode compartilhar dados com autoridades públicas brasileiras — como o Banco Central do Brasil, a Receita Federal, órgãos de segurança pública e o Poder Judiciário — quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição administrativa legítima. Isso inclui obrigações previstas na Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e na legislação de apostas esportivas vigente no Brasil.

Importante: O gybet5 nunca compartilhará seus dados com terceiros para fins publicitários sem seu consentimento expresso. Você tem controle total sobre as comunicações de marketing que recebe da plataforma.

6Armazenamento e Segurança dos Dados

O gybet5 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas técnicas de segurança

  • Criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da plataforma
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados nos nossos sistemas
  • Controle de acesso rigoroso — apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, em sistemas com auditoria de logs
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários e obrigatória para acessos administrativos internos
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e anomalias de segurança
  • Backups regulares com armazenamento criptografado e testados periodicamente para garantir a recuperação dos dados

Localização dos dados

Os dados dos usuários do gybet5 são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países que oferecem nível adequado de proteção de dados, conforme reconhecimento pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Em caso de transferência internacional de dados, aplicamos as salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.

Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o gybet5 se compromete a notificar a ANPD e os usuários afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas tomadas para mitigar os danos.

7Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O gybet5 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, manter sua sessão ativa, personalizar conteúdos e analisar o uso do site. Abaixo explicamos os tipos de cookies que usamos:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão autenticada, lembrar suas preferências de idioma e garantir a segurança das transações. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site.

Cookies de desempenho e análise

Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, identificar páginas com problemas técnicos e medir a eficácia de melhorias implementadas. Os dados coletados são anonimizados e não identificam usuários individualmente.

Cookies de funcionalidade

Permitem que o gybet5 lembre suas preferências — como as modalidades esportivas favoritas, configurações de odds e outros personalizações — para oferecer uma experiência mais fluida a cada acesso.

Como gerenciar cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies pelas configurações do seu navegador a qualquer momento. Os principais navegadores disponibilizam instruções para isso: Chrome, Firefox, Safari e Edge têm seções de privacidade onde é possível limpar e bloquear cookies por site. Note que desativar cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do gybet5.

8Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos em relação ao tratamento das suas informações pelo gybet5. Abaixo listamos cada direito e como exercê-lo:

Acesso

Você pode solicitar a confirmação de que tratamos seus dados e receber uma cópia de todas as informações que temos sobre você.

Correção

Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados na sua conta do gybet5.

Exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento, quando esse for revogado.

Portabilidade

Você pode receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da ANPD.

Revogação do Consentimento

O consentimento dado para finalidades específicas — como receber comunicações de marketing — pode ser revogado a qualquer momento, sem custo.

Informação sobre Compartilhamento

Você tem direito de saber com quais entidades públicas e privadas o gybet5 compartilhou ou pode vir a compartilhar seus dados.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o gybet5 pelo e-mail suporte@gybet5.net com o assunto "Direitos LGPD – [seu direito]". Responderemos em até 15 dias úteis. Em situações que exijam análise mais complexa, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, com comunicação ao solicitante.

Atenção: Algumas solicitações de exclusão de dados podem não ser atendidas integralmente quando o gybet5 tiver obrigação legal de manter determinadas informações — como registros de transações financeiras exigidos pela legislação brasileira. Nesses casos, informaremos claramente o motivo.

9Retenção de Dados

O gybet5 mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais e regulatórias. Os principais prazos de retenção aplicados são:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma.
  • Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigência da legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e normas do Banco Central.
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos por no mínimo 5 anos após a última atividade da conta, conforme obrigações regulatórias.
  • Dados de suporte ao cliente: mantidos por 2 anos após o encerramento do atendimento, para fins de controle de qualidade e eventual resolução de disputas.
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento ou por 2 anos sem interação, o que ocorrer primeiro.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. O gybet5 realiza revisões periódicas dos dados armazenados para garantir que apenas as informações necessárias sejam mantidas.

10Menores de Idade

Os serviços do gybet5 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Durante o processo de cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF do usuário, e bloqueamos automaticamente registros de pessoas com menos de 18 anos. Além disso, o processo de verificação de identidade (KYC) confirma a maioridade antes da liberação de saques.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que um menor utilizou indevidamente os serviços do gybet5, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@gybet5.net. Tomaremos as medidas necessárias para encerrar a conta e excluir os dados relacionados.

Proteção de menores: O gybet5 coopera integralmente com autoridades competentes em casos que envolvam o uso da plataforma por menores de idade, incluindo o fornecimento de informações necessárias para investigações.

11Alterações nesta Política de Privacidade

O gybet5 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação brasileira de proteção de dados ou nas nossas práticas internas. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, identificada pela data de atualização no topo.

Para alterações relevantes que impactem significativamente seus direitos ou a forma como tratamos seus dados, enviaremos uma notificação por e-mail ou exibiremos um aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. A continuação do uso dos serviços do gybet5 após a entrada em vigor da nova política implica aceitação das alterações.

Se você não concordar com as alterações, pode encerrar sua conta antes da entrada em vigor da nova versão, sem qualquer penalidade além das previstas nos Termos e Condições para encerramento de conta.

12Contato e Encarregado de Dados (DPO)

O gybet5 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) conforme previsto na LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os usuários e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para qualquer solicitação relacionada a privacidade, proteção de dados ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:

  • E-mail: suporte@gybet5.net (assunto: "Privacidade / LGPD")
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas diretamente na plataforma gybet5

Nossa equipe responderá em até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme prazo previsto na LGPD. Para solicitações mais complexas que exijam análise detalhada, o prazo pode ser prorrogado por igual período, com comunicação ao solicitante.

Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente pelo gybet5.

Última atualização: Janeiro de 2026. Esta é a versão vigente da Política de Privacidade do gybet5.

Dúvidas sobre Privacidade no gybet5

Não. O gybet5 não vende, aluga, cede nem comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou qualquer outro propósito comercial. Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma (como processadoras de pagamento e provedores de KYC) e com autoridades competentes quando exigido por lei. Todos os parceiros que processam dados em nosso nome estão sujeitos a contratos que garantem conformidade com a LGPD.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato pelo e-mail suporte@gybet5.net com o assunto "Exclusão de Dados – LGPD" ou pelo chat ao vivo da plataforma. Responderemos em até 15 dias úteis. É importante saber que alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal — como registros de transações financeiras exigidos pela legislação brasileira — e não podem ser excluídos mesmo após o encerramento da conta. Quando isso acontecer, informaremos claramente quais dados são retidos e por qual motivo legal.

Sim. O gybet5 trata todos os dados pessoais dos seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Isso inclui a identificação de bases legais para cada tratamento, a designação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), a implementação de medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas, e o respeito aos direitos dos titulares previstos na lei — como acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados.

A verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é uma obrigação legal para plataformas de apostas esportivas no Brasil, prevista na legislação de prevenção à lavagem de dinheiro e nas normas do setor. Ela serve para proteger você — confirmando que só você pode sacar da sua conta — e para cumprir obrigações regulatórias da plataforma. O processo é realizado uma única vez e, após aprovado, não bloqueia mais suas transações futuras. Os documentos são armazenados com criptografia e tratados conforme esta Política de Privacidade.

Sim. As comunicações de marketing do gybet5 são baseadas no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento. Você pode cancelar o recebimento de e-mails usando o link de descadastro presente em cada mensagem, ou alterando suas preferências de notificação nas configurações da sua conta. Para cancelar SMS e comunicações via outros canais, entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@gybet5.net. Comunicações operacionais essenciais — como confirmações de transações e avisos de segurança — não podem ser canceladas pois são necessárias para o funcionamento da conta.
Consulte também nossos Termos e Condições

Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições do gybet5, que regulam o uso da plataforma, apostas, pagamentos e bônus. Juntos, os dois documentos descrevem todos os aspectos do seu relacionamento com o gybet5.

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